1. Uitgever van de website
- Benaming : A-HEATING SRL
- Ondernemingsnummer / btw : BE 1037.971.957
- Zetel : Rue Laurent Vandenhoven 84, 1140 Evere
- Telefoon : +32 486 75 21 80
- E-mail : aheating.be@gmail.com
- Website : https://aheating.be
A-Heating verzorgt het onderhoud, de herstelling en de installatie van verwarmingsketels in Brussel en Wallonië. De website wordt gehost door Netlify, Inc. (Verenigde Staten).
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen enkel de gegevens die u ons zelf bezorgt via de formulieren van de website (afspraak, installatieaanvraag, bericht):
- voornaam, naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
- informatie over uw installatie: merk en model van de ketel, beschrijving van de panne, indeling van de woning;
- de gewenste datum en het gewenste tijdslot voor de interventie.
3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
- om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te maken en de interventie in te plannen (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen);
- om u te herinneren aan uw volgende onderhoud (ons gerechtvaardigd belang; u kunt zich daar op elk moment tegen verzetten);
- om onze wettelijke verplichtingen na te komen, met name boekhoudkundige en fiscale.
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame per e-mail.
4. Wie heeft toegang tot uw gegevens
Uw gegevens worden verwerkt door A-Heating. Ze passeren via onze technische verwerkers: Formspree (verzending van de formulieren) en Netlify (hosting), gevestigd in de Verenigde Staten, die ze voor onze rekening verwerken binnen contractuele waarborgen conform de AVG.
5. Bewaartermijn
Aanvragen zonder gevolg worden bewaard zolang nodig is om ze te behandelen. Klantgegevens worden bewaard tijdens de duur van de commerciële relatie en daarna gedurende de wettelijke bewaartermijnen voor boekhoudkundige documenten.
6. Uw rechten
U kunt op elk moment vragen om uw gegevens in te zien, te verbeteren, te wissen, de verwerking te beperken of ze over te dragen, en u kunt zich verzetten tegen het gebruik ervan. Schrijf daarvoor naar aheating.be@gmail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
7. Cookies
De website gebruikt Google Ads (Google Ireland Ltd) om de doeltreffendheid van onze advertenties te meten. Deze advertentiecookies worden enkel geplaatst als u ze aanvaardt in de banner die bij uw eerste bezoek verschijnt. Uw keuze wordt in uw browser bewaard en u kunt ze op elk moment wijzigen:
De lettertypes worden geladen via Google Fonts. De website gebruikt geen andere trackingcookies.
8. Intellectuele eigendom
De teksten, afbeeldingen en het logo van de website zijn eigendom van A-Heating. Elke reproductie zonder voorafgaand akkoord is verboden.